富城能源胜利路加气站开展服务礼仪培训 | 富城能源-凯发k8官方网娱乐官方

为进一步提高加气站员工素质,提升服务标准化水平,树立富城能源胜利路加气站良好形象,9月29日,富城油气销售公司特邀请新疆油田公司行政事务中心工会副主席、办公室副主任邢玉荣进行服务礼仪培训,胜利路加气站共8人参加了培训。

培训中,邢老师结合加气站实际工作情况,以详实的内容,丰富的表情和标准的动作为工作人员进行讲解,针对工作中站、坐、行的标准姿态以及手势、目光、表情和身体语言的运用等方面,结合现场模拟演练,生动形象的示范了工作的每一个细微环节,让大家更好的理解和消化学习内容。

培训后,油气销售公司经理樊萍表示:“中国是礼仪之邦,加气站是一个面向市民的窗口服务单位,拥有规范、得体的礼仪更是重中之重,服务礼仪培训应作为加气站培训的重点内容。”

胜利路加气站将本次培训内容学以致用,在今后的工作中,做到来有迎声、问有答声、走有送声;并合理运用肢体语言和文明用语,更好的展示礼仪,展现文明,以更加优质的服务提升个人和加气站的整体形象;以实际行动为中心做好服务质量,做优客户体验,创一流服务环境,打造富城能源良好品牌和口碑。

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